Vagas – 7 Agentes de Linha do Cliente (Call Center)

 

VAGA ABERTA: 7 AGENTES DE LINHA DO CLIENTE (CALL CENTER)

Local: Matola
Candidaturas válidas até: 23 de Junho de 2025

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Sobre a Oportunidade

A Aayan Solutions, em nome de um cliente do setor de Energia Solar, procura 7 jovens dinâmicos, disciplinados e comunicativos para atuar na linha de atendimento ao cliente. Buscamos talentos com profissionalismo, empatia e foco em resultados.

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Perfil do Candidato

• Idade entre 18 e 26 anos (obrigatório);

• Experiência comprovada de até 1 ano em Call Center com uso de auscultadores (headsets) – critério rigoroso;

• Recém-graduado no ensino médio ou equivalente;

• Aptidão para atendimento ao cliente;

• Fluência oral em Changana, Ronga ou Citshwa/Citxope (critério eliminatório);

• Espírito jovem, resiliente e comunicativo;

• Capacidade de trabalhar sob pressão e atingir metas;

• Disponibilidade total para trabalhar por turnos, inclusive finais de semana e feriados;

• Elevado sentido de responsabilidade, pontualidade e ética.

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Requisitos Médicos

• Apresentar atestado médico de aptidão física e mental até 10 dias após aprovação;

• Exame otorrinolaringológico (ouvidos) será realizado.

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Condições do Contrato

• Contrato de 2 anos (não renováveis);

• Salário bruto: 9.600,00 MZN + comissões por desempenho e vendas;

• Formação inicial fornecida;

• Oportunidade de crescimento e desenvolvimento em atendimento ao cliente.

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Skills Essenciais para 2025

• Inteligência emocional e empatia;

• Boa dicção, escuta ativa e clareza;

• Capacidade de adaptação tecnológica (uso de sistemas e CRM);

• Proatividade na resolução de problemas;

• Espírito de equipa e motivação.

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Como Candidatar-se

Acesse a plataforma:
https://aayansolutionsmz.com/servicos/

Preencha os campos obrigatórios e anexe o seu CV e documentos relevantes.

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Nota: Apenas candidatos pré-selecionados serão contactados. A não resposta até o encerramento indica que não avançou no processo.